Captação de pedidos por telefone de forma segura e precisa
O Televendas Let permite entregar uma experiência personalizada ao cliente mesmo em pedidos feitos pelo telefone
Atendimento telefônico ágil, segmentado e seguro
O Televendas Let coloca à disposição dos atendentes todas as informações necessárias para otimizar o processo de venda e aumentar o ticket do pedido, como itens disponíveis, tempo de entrega, formas de pagamento e promoções para aquele cliente em específico, também possibilita renegociar dívidas e consultar títulos do cliente. O resultado é uma melhor experiência para o consumidor e a oportunidade de oferecer promoções com alto nível de personalização
Benefícios
Benefícios da Televendas Let
Venda por telefone
Garanta uma experiência de compra personalizada, conectada aos demais canais da Let, com promoções para cada cliente
Segurança
Ofereça para os atendentes todas as informações do histórico de compra do cliente em linha, mitigando possíveis erros comuns da televenda
Fidelidade
Ofereça trocas de pontos por produtos nos programas de fidelidade do comprador e engaje o público com sua marca
Integração de canais
Disponibilize mais um canal, com fluxo de informações integrado à plataforma Let, e que possibilita a continuação de atendimentos iniciados em outros canais
Coleta de dados
Colete, exporte e crie inteligência de negócio com dados dos seus clientes, permitindo vender mais produtos
Gestão unificada
Garanta a união de todas as informações da operação comercial e facilite a tomada de decisões estratégicas
Ominichannel
Todos os seus canais de vendas já nascem integrados. Crie ofertas segmentadas com fluidez em todas as suas estratégia de vendas
Soluções adicionais
Conheça as soluções
adicionais Let+
Escritório virtual
Disponibilize uma ferramenta online para autogestão, comunicação, incentivos e monitoramento das suas equipes. Conheça a versão para Revendedores, Força de Vendas e Multinível.
E-commerce B2B
Todo o poder do comércio eletrônico aplicado para produzir uma experiência de compra online personalizada para que seus clientes acessem todo seu portfólio de produtos.
PDV Revenda
Uma solução online para vendas em lojas físicas segmentada por perfil de públicos, com interface simples e intuitiva para agilizar o atendimento e maximizar o valor da compra.
Chatbot
Aproveite o potencial da inteligência artificial para humanizar as interações de um assistente virtual e assim agilizar e reduzir os esforços do atendimento para seu público.
App de vendas
Gerencie sua força de vendas com o nosso aplicativo, integrando mais esse canal ao restante do seu negócio, garantindo maior agilidade e eficiência para seus representantes.
Business Inteligence
Aprimore sua competitividade para a tomada de decisões estratégicas e retroalimentação de seu modelo de negócios, gerando assim um círculo virtuoso constante.
