Compromisso com a Sua Privacidade A Gera – Gestão de Modelos Comerciais LTDA está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como as informações coletadas pelo aplicativo Gera Promo APP Offline são tratadas, armazenadas e protegidas.
Escopo de Aplicação Esta política aplica-se exclusivamente ao uso do aplicativo Hub Gera Offline, utilizado por vendedores autorizados por agentes de distribuição parceiros, mesmo em ambientes sem conexão à internet.
Dados Coletados – O aplicativo poderá coletar e armazenar os seguintes dados:Informações do vendedor; – Dados de clientes vinculados à carteira do vendedor; – Dados do pedido e alguns detalhes necessários na captação; Dados de sincronização: data/hora, status de envio e logs técnicos. ❗ Importante: Não são coletados dados sensíveis, como dados bancários ou informações financeiras pessoais.
Finalidade da Coleta As informações são coletadas com as seguintes finalidades: – Garantir a execução correta da estratégia comercial da indústria; – Permitir o funcionamento do aplicativo em modo offline, com integridade de dados; – Realizar sincronizações seguras com os servidores da Gera; – Identificar falhas técnicas por meio dos logs (quando habilitados).
Base Legal para o Tratamento dos Dados O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em: – Consentimento do usuário, ao aceitar os Termos de Uso; – Legítimo interesse da Gera e das empresas contratantes, para viabilizar os modelos comerciais; – Execução de contrato entre indústria, agente de distribuição e equipe de vendas.
Armazenamento e Segurança – Os dados armazenados localmente no dispositivo são protegidos por criptografia e mecanismos de autenticação; – As informações transmitidas durante a sincronização com os servidores são protegidas por protocolos de segurança; – A Gera adota medidas técnicas e administrativas para evitar acesso não autorizado, perda ou uso indevido dos dados.
Compartilhamento de Dados Os dados poderão ser compartilhados exclusivamente com: – Agentes de distribuição parceiros e empresas contratantes da Gera, para fins operacionais; – Equipes técnicas da Gera, quando necessário para suporte e manutenção do sistema. Não realizamos o compartilhamento de dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários.
Direitos do Titular dos Dados Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário tem o direito de: – Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais; – Solicitar a portabilidade dos dados; – Revogar o consentimento para tratamento; – Obter informações sobre uso e compartilhamento dos dados. Solicitações devem ser feitas através do canal oficial: privacidade@gerapromo.com.br
Atualizações desta Política Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível no aplicativo.
